Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP DER
APELOIG & NESSEL GmbH Stand: November 2014

1. Geltung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop der Apeloig & Nessel GmbH (APEL & NESS) unter www.apel-ness.de erfolgen.

1.2 Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

1.3 Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen während des Bestellvorgangs einzusehen, zu drucken und abzuspeichern.

 

2. Identität des Vertragspartners und Kontaktdaten
Apeloig & Nessel GmbH
Robert-Koch-Str. 2
82152 Planegg

Telefon: 089-896063-22
Fax: 089-896063-28
E-Mail: info@apel-ness.de

eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts München unter der Register-Nr. HRB 77532.

 

3. Vertragsschluss

3.1 Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen.

3.2 Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Annahme des Angebots durch APEL & NESS erfolgt durch Lieferung der bestellten Ware; bei Selbstabholung durch Bereitstellung der bestellten Ware und Übermittlung einer Reservierungsmitteilung an den Kunden per E-Mail.

3.3 Im Online-Shop läuft die Bestellung technisch wie folgt ab: Der Kunde legt zunächst die gewünschte Ware in den Warenkorb (Button: „In Warenkorb übernehmen“). Durch Anklicken des Buttons „Einkaufswagen leeren“ kann der Kunde die Ware jederzeit aus dem Warenkorb entfernen. Will der Kunde die in seinem virtuellen Warenkorb befindliche Ware kaufen, muss er den Button „Bestellung aufgeben“ anklicken. Der Kunde hat dann seine persönlichen Daten für die Rechnung und Lieferanschrift einzugeben, sowie die von ihm gewünschte Zahlungsart auszuwählen. Hier sind nochmals alle Einzelheiten der Bestellung angeführt. Erst durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ schließt der Kunde den Bestellvorgang ab und gibt damit ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab. Bis zum Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ kann der Kunde seine Angaben korrigieren oder den Bestellvorgang abbrechen.

3.4 Zur Bestätigung des Eingangs der Bestellung erhält der Kunde von APEL & NESS eine E-Mail („Bestellbestätigung“), die nochmals alle Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

3.5 Vertragssprache ist deutsch.

3.6 Die Bestellbestätigung wird von APEL & NESS gespeichert. Der Kunde kann die Bestellbestätigung speichern und ausdrucken.

 

4. Lieferung und Lieferfristen

4.1 APEL & NESS liefert die bestellte Ware an die vom Kunden genannte Lieferanschrift. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Der Versand erfolgt mit DHL, DPD, UPS oder mit einer Spedition. Der Kunde wird darüber informiert. Alternativ kann der Kunde die Ware auch selbst im Lager Behringstr. 9, 82152 Planegg während der Geschäftszeiten (Di -Sa von 10:00 Uhr- 14:00 Uhr) abholen. In diesem Fall erhält der Kunde eine gesonderte Mitteilung von APEL & NESS über die abholbereite Ware per E-Mail („Reservierungsmitteilung“).

4.2 Soweit nicht ausdrücklich in der Produktbeschreibung anders angegeben, beträgt die Lieferfrist 3-5 Werktage ab Bestellung. Hat der Kunde als Zahlungsart „Vorkasse“ gewählt, beginnt die Lieferfrist erst mit Zahlungseingang auf dem Konto von APEL & NESS zu laufen.

4.3 Kann die Lieferfrist nicht eingehalten werden oder ist die bestellte Ware nicht verfügbar, wird der Kunde von APEL & NESS darüber per E-Mail oder telefonisch informiert.

4.4 APEL & NESS ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

4.5 Wählt der Kunde die Selbstabholung, hat er die für ihn reservierte Ware innerhalb von 7 Kalendertagen ab Erhalt der Reservierungsmitteilung im Lager von APEL & NESS, Behringstr. 9, 82152 Planegg abzuholen. Holt er die Ware nicht innerhalb dieses Zeitraums ab, wird die Ware zum Verkauf freigegeben.

 

5. Preise, Versandkosten, Zahlungsbedingungen, Verzug

5.1 Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5.2 Es können Versandkosten anfallen. Über die Höhe der Versandkosten wird der Kunde, sofern nicht im Gesamtpreis enthalten, im Rahmen des Bestellvorgangs informiert.

5.3 Der Kunde kann den Kaufpreis gegen Vorkasse oder mit PayPal bezahlen. Bei Selbstabholung der Ware kann der Kunde die Rechnung auch bar oder mit EC-Karte bezahlen. APEL & NESS behält sich den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten im Einzelfall vor.

5.4 Wählt der Kunde die Zahlungsart „Vorkasse“, wird ihm am Ende des Bestellvorgangs sowie in der Bestellbestätigung die Bankverbindung von APEL & NESS mitgeteilt. Der gesamte Rechnungsbetrag ist ohne Abzug innerhalb von 7 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellbestätigung auf das genannte Konto zu überweisen.

5.5 Im Falle einer vom Kunden zu vertretenen Rücklastschrift mangels Deckung des angegebenen Bankkontos, wegen Widerspruchs gegen die Abbuchung von APEL & NESS oder fehlerhafter Eingabe der Bankverbindung, hat der Kunde die Kosten zu tragen, die infolge der Zahlungstransaktion entstehen.

5.6 Ist der Kunde mit der Zahlung in Verzug, steht es APEL & NESS frei, die Erfüllung des Vertrages bis zum vollständigen Zahlungseingang zu verweigern.

5.7 Tritt eine erhebliche Gefährdung des Zahlungsanspruches ein, so ist APEL & NESS berechtigt, die weitere Erfüllung des Vertrages von Vorauszahlungen oder der Stellung ausreichender Sicherheiten abhängig zu machen. Verweigert der Kunde Vorauszahlung und/oder Sicherheit, kann APEL & NESS vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz geltend machen.

 

6. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

6.1 Der Kunde kann die Aufrechnung mit einer Gegenforderung nur erklären, wenn diese unbestritten ist oder rechtskräftig festgestellt wurde.

6.2 Die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts steht dem Kunden nur unter der zusätzlichen Voraussetzung zu, dass dieses auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

 

7. Gewährleistung

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

7.2 Geringe Farbabweichungen zwischen der Kaufsache und deren Darstellung auf einem Computerbildschirm oder auf Drucksachen sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.

 

8. Pflichtverletzung, Schadensersatz

8.1 Schadensersatzansprüche hat der Kunde ausschließlich für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von APEL & NESS oder aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

8.2 Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.

8.3 Soweit die Haftung von APEL & NESS ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für seine Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter, Verrichtungs- und Erfüllungsgehilfen.

8.4 APEL & NESS bietet über den Online-Shop nur den Verkauf von Waren an. Dienstleistungen, wie z.B. Beratungs- und Planungsleistungen sowie Montagearbeiten werden von APEL & NESS über den Online-Shop nicht angeboten und nicht durchgeführt.

 

9. Eigentumsvorbehalt

9.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von APEL & NESS.

9.2 Bei Zahlungsverzug ist APEL & NESS berechtigt, die Ware zurückzunehmen. Der Kunde ist verpflichtet, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die Ware pfleglich zu behandeln. Die Zurücknahme der Ware ist kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, dies wurde ausdrücklich und schriftlich von APEL & NESS erklärt.

 

10. Rechtswahl

Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen APEL & NESS und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Von dieser Rechtswahl ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

 

11. Datenschutz

11.1 Die Nutzung der Website ist in der Regel ohne die Angabe personenbezogener Daten möglich. Jeder Zugriff auf die Website wird von APEL & NESS in einer Protokolldatei gespeichert und verarbeitet. Gleiches gilt für das Herunterladen von Daten. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden temporär die IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und Dauer des Zugriffs, die besuchten Webseiten, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystemtyps sowie die Domain. Diese Daten lassen keine Rückschlüsse auf die Person zu.

11.2 Personenbezogene Daten, wie insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mailadresse werden von APEL & NESS nur erhoben, wenn der Kunde diese Angaben freiwillig macht, z.B. im Rahmen einer Bestellung oder einer Anfrage.

11.3 Die vom Kunden im Zusammenhang mit einer Bestellung bekannt gegebenen personenbezogenen Daten werden gespeichert und zum Zweck der Abwicklung des Kaufvertrages verwendet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung notwendig ist, z.B. an Transport- und Kreditunternehmen.

11.4 APEL & NESS nutzt die vom Kunden mitgeteilte Anschrift auch für den Versand von Informationen über seine Produkte und Angebote per Post. Der Kunde kann dieser Nutzung jederzeit widersprechen. APEL & NESS nutzt die vom Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs angegebene E-Mailadresse zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren. Der Kunde kann dieser Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Der Widerspruch kann entweder per Post, per E-Mail, per Telefax oder telefonisch erklärt werden.

11.5 Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet sogenannte Cookies. Das sind Textdateien, die auf dem Computer des Besuchers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google kann diese Informationen zur Auswertung der Nutzung der Website nutzen, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die vom Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird die IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Die Installation der Cookies kann durch entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindert werden. In diesem Fall können gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website genutzt werden. Erfassung, Versand und Verarbeitung der Daten (inkl. IP-Adresse) durch Google kann auch verhindert werden, indem das unter dem Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin heruntergeladen und installiert wird.

11.6 Auf dieser Website werden Social Plugins von Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) verwendet. Wenn der Besucher die Webseite aufruft, wird eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook hergestellt und das Plugin durch Mitteilung an den Browser des Besuchers auf der Website dargestellt. Dadurch wird an den Facebook-Server übermittelt, welche Website besucht wurde. Ist der Besucher bei Facebook zu diesem Zeitpunkt eingeloggt, ordnet Facebook diese Information dem Facebook-Konto des Besuchers zu. Bei Nutzung der Plugin-Funktionen, z.B. durch Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons, werden auch diese Informationen dem Facebook-Konto des Besuchers zugeordnet. Dies kann nur durch Ausloggen vor Nutzung des Plugins verhindert werden. Für weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, sowie auf Rechte und Einstellungsmöglichkeiten wird auf http://www.facebook.com/policy.php verwiesen.

11.7 Jeder hat ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die von ihm gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Jeder Kunde kann sich diesbezüglich an info@apeloig.de wenden.