AGB
APELOIG & NESSEL GmbH
Stand: November 2014
1. Geltung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen,
die über den Online-Shop der Apeloig & Nessel GmbH (APEL &
NESS) unter www.apel-ness.de erfolgen.
1.2 Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende
oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
1.3 Der Kunde hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen
Geschäftsbedingungen während des Bestellvorgangs einzusehen, zu drucken
und abzuspeichern.
2. Identität des Vertragspartners und Kontaktdaten
Apeloig & Nessel GmbH
Robert-Koch-Str. 2
82152 Planegg
Telefon: 089-896063-22
Fax: 089-896063-28
E-Mail: info@apel-ness.de
eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts München unter der Register-Nr. HRB 77532.
3. Vertragsschluss
3.1 Die Präsentation der Waren im Online-Shop stellt lediglich eine
unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen.
3.2 Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Kunde ein
verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Die Annahme
des Angebots durch APEL & NESS erfolgt durch Lieferung der
bestellten Ware; bei Selbstabholung durch Bereitstellung der bestellten
Ware und Übermittlung einer Reservierungsmitteilung an den Kunden per
E-Mail.
3.3 Im Online-Shop läuft die Bestellung technisch wie folgt ab: Der
Kunde legt zunächst die gewünschte Ware in den Warenkorb (Button: „In
Warenkorb übernehmen“). Durch Anklicken des Buttons „Einkaufswagen
leeren“ kann der Kunde die Ware jederzeit aus dem Warenkorb entfernen.
Will der Kunde die in seinem virtuellen Warenkorb befindliche Ware
kaufen, muss er den Button „Bestellung aufgeben“ anklicken. Der Kunde
hat dann seine persönlichen Daten für die Rechnung und Lieferanschrift
einzugeben, sowie die von ihm gewünschte Zahlungsart auszuwählen. Hier
sind nochmals alle Einzelheiten der Bestellung angeführt. Erst durch
Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ schließt der Kunde
den Bestellvorgang ab und gibt damit ein verbindliches Angebot zum Kauf
der im Warenkorb befindlichen Ware ab. Bis zum Anklicken des Buttons
„zahlungspflichtig bestellen“ kann der Kunde seine Angaben korrigieren
oder den Bestellvorgang abbrechen.
3.4 Zur Bestätigung des Eingangs der Bestellung erhält der Kunde von
APEL & NESS eine E-Mail („Bestellbestätigung“), die nochmals alle
Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält. Diese
Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
3.5 Vertragssprache ist deutsch.
3.6 Die Bestellbestätigung wird von APEL & NESS gespeichert. Der Kunde kann die Bestellbestätigung speichern und ausdrucken.
4. Lieferung und Lieferfristen
4.1 APEL & NESS liefert die bestellte Ware an die vom Kunden
genannte Lieferanschrift. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb der
Bundesrepublik Deutschland. Der Versand erfolgt mit DHL, DPD, UPS oder
mit einer Spedition. Der Kunde wird darüber informiert. Alternativ kann
der Kunde die Ware auch selbst im Lager Behringstr. 9, 82152 Planegg
während der Geschäftszeiten (Di -Sa von 10:00 Uhr- 14:00 Uhr) abholen.
In diesem Fall erhält der Kunde eine gesonderte Mitteilung von APEL
& NESS über die abholbereite Ware per E-Mail
(„Reservierungsmitteilung“).
4.2 Soweit nicht ausdrücklich in der Produktbeschreibung anders
angegeben, beträgt die Lieferfrist 3-5 Werktage ab Bestellung. Hat der
Kunde als Zahlungsart „Vorkasse“ gewählt, beginnt die Lieferfrist erst
mit Zahlungseingang auf dem Konto von APEL & NESS zu laufen.
4.3 Kann die Lieferfrist nicht eingehalten werden oder ist die bestellte
Ware nicht verfügbar, wird der Kunde von APEL & NESS darüber per
E-Mail oder telefonisch informiert.
4.4 APEL & NESS ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
4.5 Wählt der Kunde die Selbstabholung, hat er die für ihn reservierte
Ware innerhalb von 7 Kalendertagen ab Erhalt der Reservierungsmitteilung
im Lager von APEL & NESS, Behringstr. 9, 82152 Planegg abzuholen.
Holt er die Ware nicht innerhalb dieses Zeitraums ab, wird die Ware zum
Verkauf freigegeben.
5. Preise, Versandkosten, Zahlungsbedingungen, Verzug
5.1 Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
5.2 Es können Versandkosten anfallen. Über die Höhe der Versandkosten
wird der Kunde, sofern nicht im Gesamtpreis enthalten, im Rahmen des
Bestellvorgangs informiert.
5.3 Der Kunde kann den Kaufpreis gegen Vorkasse bezahlen. Bei
Selbstabholung der Ware kann der Kunde die Rechnung auch bar oder mit
EC-Karte bezahlen. APEL & NESS behält sich den Ausschluss bestimmter
Zahlungsarten im Einzelfall vor.
5.4 Wählt der Kunde die Zahlungsart „Vorkasse“, wird ihm am Ende des
Bestellvorgangs sowie in der Bestellbestätigung die Bankverbindung von
APEL & NESS mitgeteilt. Der gesamte Rechnungsbetrag ist ohne Abzug
innerhalb von 7 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellbestätigung auf das
genannte Konto zu überweisen.
5.5 Im Falle einer vom Kunden zu vertretenen Rücklastschrift mangels
Deckung des angegebenen Bankkontos, wegen Widerspruchs gegen die
Abbuchung von APEL & NESS oder fehlerhafter Eingabe der
Bankverbindung, hat der Kunde die Kosten zu tragen, die infolge der
Zahlungstransaktion entstehen.
5.6 Ist der Kunde mit der Zahlung in Verzug, steht es APEL & NESS
frei, die Erfüllung des Vertrages bis zum vollständigen Zahlungseingang
zu verweigern.
5.7 Tritt eine erhebliche Gefährdung des Zahlungsanspruches ein, so ist
APEL & NESS berechtigt, die weitere Erfüllung des Vertrages von
Vorauszahlungen oder der Stellung ausreichender Sicherheiten abhängig zu
machen. Verweigert der Kunde Vorauszahlung und/oder Sicherheit, kann
APEL & NESS vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz geltend
machen.
6. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
6.1 Der Kunde kann die Aufrechnung mit einer Gegenforderung nur
erklären, wenn diese unbestritten ist oder rechtskräftig festgestellt
wurde.
6.2 Die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts steht dem Kunden nur unter
der zusätzlichen Voraussetzung zu, dass dieses auf dem gleichen
Vertragsverhältnis beruht.
7. Gewährleistung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
7.2 Geringe Farbabweichungen zwischen der Kaufsache und deren
Darstellung auf einem Computerbildschirm oder auf Drucksachen sind
technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.
8. Pflichtverletzung, Schadensersatz
8.1 Schadensersatzansprüche hat der Kunde ausschließlich für Schäden,
die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von
APEL & NESS oder aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers,
der Gesundheit oder auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren
Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst
ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
8.2 Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.
8.3 Soweit die Haftung von APEL & NESS ausgeschlossen oder
beschränkt ist, gilt dies auch für seine Angestellten, Arbeitnehmer,
Mitarbeiter, Vertreter, Verrichtungs- und Erfüllungsgehilfen.
8.4 APEL & NESS bietet über den Online-Shop nur den Verkauf von
Waren an. Dienstleistungen, wie z.B. Beratungs- und Planungsleistungen
sowie Montagearbeiten werden von APEL & NESS über den Online-Shop
nicht angeboten und nicht durchgeführt.
9. Eigentumsvorbehalt
9.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von APEL & NESS.
9.2 Bei Zahlungsverzug ist APEL & NESS berechtigt, die Ware
zurückzunehmen. Der Kunde ist verpflichtet, solange das Eigentum noch
nicht auf ihn übergegangen ist, die Ware pfleglich zu behandeln. Die
Zurücknahme der Ware ist kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, dies
wurde ausdrücklich und schriftlich von APEL & NESS erklärt.
10. Rechtswahl
Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen APEL & NESS und dem
Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung unter
Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und
unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Von dieser Rechtswahl
ausgenommen sind die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des
Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
11. Datenschutz
11.1 Die Nutzung der Website ist in der Regel ohne die Angabe
personenbezogener Daten möglich. Jeder Zugriff auf die Website wird von
APEL & NESS in einer Protokolldatei gespeichert und verarbeitet.
Gleiches gilt für das Herunterladen von Daten. Die Speicherung dient
internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden
temporär die IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und Dauer des Zugriffs, die
besuchten Webseiten, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und
Betriebssystemtyps sowie die Domain. Diese Daten lassen keine
Rückschlüsse auf die Person zu.
11.2 Personenbezogene Daten, wie insbesondere Name, Anschrift,
Telefonnummer oder E-Mailadresse werden von APEL & NESS nur erhoben,
wenn der Kunde diese Angaben freiwillig macht, z.B. im Rahmen einer
Bestellung oder einer Anfrage.
11.3 Die vom Kunden im Zusammenhang mit einer Bestellung bekannt
gegebenen personenbezogenen Daten werden gespeichert und zum Zweck der
Abwicklung des Kaufvertrages verwendet. Eine Weitergabe der Daten an
Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung notwendig
ist, z.B. an Transport- und Kreditunternehmen.
11.4 APEL & NESS nutzt die vom Kunden mitgeteilte Anschrift auch für
den Versand von Informationen über seine Produkte und Angebote per
Post. Der Kunde kann dieser Nutzung jederzeit widersprechen. APEL &
NESS nutzt die vom Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs angegebene
E-Mailadresse zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren. Der Kunde
kann dieser Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere
als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Der
Widerspruch kann entweder per Post, per E-Mail, per Telefax oder
telefonisch erklärt werden.
11.5 Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der
Google Inc. Google Analytics verwendet sogenannte Cookies. Das sind
Textdateien, die auf dem Computer des Besuchers gespeichert werden und
die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das
Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden
an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Google kann diese Informationen zur Auswertung der Nutzung der Website
nutzen, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um
weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen zu erbringen. Die vom Browser übermittelte IP-Adresse
wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Im Falle der
Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird die
IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der
Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über
den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Die Installation der
Cookies kann durch entsprechende Einstellung der Browser-Software
verhindert werden. In diesem Fall können gegebenenfalls nicht sämtliche
Funktionen dieser Website genutzt werden. Erfassung, Versand und
Verarbeitung der Daten (inkl. IP-Adresse) durch Google kann auch
verhindert werden, indem das unter dem Link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin heruntergeladen und installiert wird.
11.6 Auf dieser Website werden Social Plugins von Facebook (Facebook
Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) verwendet. Wenn
der Besucher die Webseite aufruft, wird eine direkte Verbindung mit den
Servern von Facebook hergestellt und das Plugin durch Mitteilung an den
Browser des Besuchers auf der Website dargestellt. Dadurch wird an den
Facebook-Server übermittelt, welche Website besucht wurde. Ist der
Besucher bei Facebook zu diesem Zeitpunkt eingeloggt, ordnet Facebook
diese Information dem Facebook-Konto des Besuchers zu. Bei Nutzung der
Plugin-Funktionen, z.B. durch Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons,
werden auch diese Informationen dem Facebook-Konto des Besuchers
zugeordnet. Dies kann nur durch Ausloggen vor Nutzung des Plugins
verhindert werden. Für weitere Informationen zur Erhebung und Nutzung
der Daten durch Facebook, sowie auf Rechte und Einstellungsmöglichkeiten
wird auf http://www.facebook.com/policy.php verwiesen.
11.7 Jeder hat ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die von ihm
gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung
dieser Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
entgegenstehen. Jeder Kunde kann sich diesbezüglich an info@apeloig.de wenden.